Prestige Casino: Willkommenspaket, Spiele und Auszahlungen

Wie das Willkommenspaket aufgebaut ist

Jeder der drei Boni wird auf dem Registrierungsbildschirm oder im Konto vor der Einzahlung ausgewählt, und die Kasse hängt das gewählte Angebot dann ohne Promo-Code an. Der Umsatz wird auf Einzahlung und Bonus zusammen berechnet, was von Spielern, die den Multiplikator nur auf den Bonus bezogen erwarteten, oft übersehen wird.

Wird auf der ersten Stufe eine Einzahlung von hundert Euro getätigt, wird derselbe Betrag als Bonus hinzugefügt, und der Umsatz wird an den daraus entstehenden zweihundert Euro gemessen, wie die Beispieltabelle auf der Bonusseite zeigt. Spielautomaten werden voll auf diesen Umsatz angerechnet, während Blackjack, Roulette und die Live-Tische zu einem Zehntel jedes Einsatzes zählen, sodass das Paket normalerweise an den Walzen freigespielt wird.

Solange ein Bonus aktiv ist, wird der Einsatz auf ein Fünftel des Bonusbetrags oder acht Euro begrenzt, je nachdem, welcher Wert niedriger ist, und Gewinne, die aus dem Bonus selbst entstehen, sind bei der Auszahlung auf hundert Euro begrenzt. Das Paket wird daher als bezahlte Spielzeit mit bescheidener Obergrenze behandelt, und die weiteren Stufen werden genommen, sobald das Tempo des ersten Umsatzes beobachtet wurde.

Die Zahlen, die für jedes Konto gleich bleiben

Die folgenden Werte stammen aus den veröffentlichten Bedingungen und aus der Kasse und gelten für jedes Konto gleichermaßen, bis eine VIP-Stufe erreicht ist und die Auszahlungslimits angehoben werden. Sie sind vor der ersten Einzahlung einmal zu lesen, weil die meisten später an den Support gesendeten Fragen durch eine dieser Zeilen beantwortet werden.

Was nach den Willkommensstufen weiter zahlt

Nachdem die drei Einzahlungen getätigt wurden, werden weiterhin Belohnungen über Mechaniken gesammelt, die an Einzahlungen und Spiel statt an den Kalender gebunden sind, was bedeutet, dass der erhaltene Wert dem eingesetzten Betrag entspricht. Das Glücksrad ist die sichtbarste davon, während die Treueleiter und der VIP Club im Hintergrund vorrücken, wenn Stufen erreicht werden.

• Wheel of Luck, das zwei Stunden nach jeder Einzahlung erscheint und entweder einen Bar-Jackpot ohne Umsatz oder einen Bonuspreis mit fünfunddreißigfachem Umsatz zahlt.
• Daily Rewards, die mit einer ununterbrochenen Serie täglicher Logins und Einzahlungen wachsen, bis am fünfundzwanzigsten Tag ein Hauptpreis erreicht wird.
• Deposit Stamps, bei denen fünf aus fünf Einzahlungen gesammelte Stempel gegen Freispiele, einen Bonus oder einen weiteren Raddreh getauscht werden.
• Monday Boost im Sportwettenbereich, der eine Gratiswette von zehn, dreißig oder fünfundsiebzig Euro für wöchentliche Nettoverluste über hundert, zweihundertfünfzig oder fünfhundert Euro zurückgibt, gutgeschrieben bis Montagmittag GMT.
• The Perks, eine Treueleiter mit fünfzig Stufen von Ace bis Elite, von denen jede beim Erreichen Freispiele, Bonusguthaben oder Raddrehs freigibt.

Der VIP Club hat vier Stufen mit den Namen Lounge, Velvet, Gold Card und Crown, und schon die erste bringt bevorzugte Auszahlungen und ein höheres Auszahlungslimit, während die oberste einen persönlichen Manager hinzufügt. Einer Stufe durch höhere Einsätze nachzujagen kostet in der Regel mehr, als die Vorteile zurückbringen, sodass das Programm zu einem Spieler passt, dessen Volumen ohne es dasselbe gewesen wäre.

Konto eröffnen und Verifizierung bestehen

Die Registrierung dauert etwa zwei Minuten und wird mit einem SMS-Code bestätigt, wobei der Willkommensbonus auf dem ersten Bildschirm gewählt wird, damit er ohne zweiten Besuch der Kontoeinstellungen an die erste Einzahlung angehängt werden kann. Ein Fiat-Konto erfasst den vollständigen Namen, Geburtsdatum und -ort, eine Telefonnummer, eine Adresse und die Zahlungsmethode, während ein mit Kryptowährung finanziertes Konto sofort nach der Eröffnung spielen kann.

1. Der Willkommensbonus wird ausgewählt, oder die Option, ohne Bonus fortzufahren, wird gewählt.
2. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort und Kontowährung werden eingegeben.
3. Der vollständige Name und das Geburtsdatum werden dem Profil hinzugefügt.
4. Der auf dem Telefon eingehende SMS-Code wird eingetippt.
5. Lobby, Kasse und Belohnungsbereich öffnen sich auf dem nächsten Bildschirm.

Die Verifizierung wird von Fiat-Spielern bei der ersten Auszahlung verlangt, und die angeforderten Dokumente sind ein amtlicher Ausweis mit Foto und Unterschrift, ein Wohnsitznachweis, der nicht älter als zwei Monate ist, und ein Foto beider Seiten der Zahlungskarte mit abgedecktem Sicherheitscode und abgedeckten mittleren acht Ziffern. Die Bearbeitung dauert bis zu fünf Werktage, was wichtig ist, weil eine Auszahlung, deren Dokumente nicht innerhalb ihrer achtundvierzigstündigen Wartezeit eingegangen sind, storniert und dem Guthaben zurückgeführt wird.

Spiele

Die Lobby bei Prestige Casino enthält mehr als fünftausend Titel, die nach Studio, Kategorie, Neuerscheinungen und Beliebtheit sortiert sind, und die meisten öffnen nach dem Login im Demomodus, obwohl die Live-Tische und die Sportmärkte nur mit echtem Geld gespielt werden. Die sieben vom Betreiber genannten Studios decken die Walzen, die Dealer-Tische und die Software-Tischspiele unter sich ab.

Spielautomaten und Jackpots

Video-Slots sind die größte Gruppe, mit klassischen Walzen, Megaways-Titeln, Feature-Buy-Spielen und progressiven Jackpots von NetEnt, Pragmatic Play, Betsoft, BGaming, Hacksaw Gaming und Novomatic. Weil Spielautomaten voll auf den Willkommensumsatz angerechnet werden, wird ein Bonus meist dort freigespielt, während ein Jackpot-Titel besser nach seiner Grundauszahlungstabelle als nach dem Schlagzeilenpreis beurteilt wird, der gerade deshalb groß ist, weil er selten getroffen wird.

Live-Tische

Evolution und Pragmatic Play Live streamen die Dealer-Tische, darunter Speed Blackjack, VIP Blackjack, Auto Roulette, Gravity Roulette, VIP Baccarat, No Commission Baccarat, Bet on Poker, 6+ Poker und die Game-Shows Wheel of Fortune und Instant Lucky 7. Die Tische tragen ein Zehntel jedes Einsatzes zum Umsatz bei, einen Demomodus gibt es an einem Live-Tisch nicht, und der Stream braucht eine Verbindung, die nicht abbricht, was am Telefon in der Regel WLAN statt eines schwachen Mobilfunksignals bedeutet.

Tischspiele, Crash und Rubbellose

Texas Hold'em und Multihand Blackjack werden gegen die Software in dem Tempo gespielt, das der Spieler vorgibt, da nichts geschieht, bis die nächste Hand angefordert wird, und Blackjack und Roulette zählen ein Zehntel jedes Einsatzes, während andere Tischspiele nicht zählen. Aviatrix führt die Crash-Kategorie an, in der eine Runde in Sekunden abgerechnet wird, während der Multiplikator steigt und der Einsatz vor dem Stopp ausgezahlt wird, und 3 Kings Scratch steht an der Spitze der Rubbellose, sodass ein im Voraus festgelegtes Rundenlimit die vernünftige Kontrolle für beide ist.

Sportwetten

Mehr als elfhundert Fußballmärkte und über fünfzig Sport- und E-Sport-Disziplinen stehen neben dem Casino auf demselben Guthaben, mit Bet Builder, Live-Wetten und einer Early-Payout-Regel, die eine Wette als gewonnen abrechnet, sobald ein Team in den fünf großen europäischen Ligen mit zwei Toren führt. Casino-Bonusguthaben kann nicht für Sport verwendet werden, und eine Fiat-Einzahlung muss einmal im Sportwettenbereich umgesetzt werden, bevor der eingezahlte Betrag selbst ausgezahlt werden kann.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen werden von jeder Fiat-Methode ab zwanzig Euro angenommen und sofort gutgeschrieben, während Auszahlungen bei hundert Euro beginnen, auf fünftausend pro Anfrage begrenzt sind und zuerst eine Wartezeit von bis zu achtundvierzig Stunden durchlaufen, bevor die Dauer der jeweiligen Methode beginnt. Zahlungskarten, E-Wallets, Sofort-Bankmethoden und Kryptowährung sind alle vorhanden, und die für die Einzahlung genutzte Methode ist diejenige, auf die die Auszahlung zurückgeht.

Eine Auszahlung wird zurückgehalten, solange ein Bonus noch umgesetzt wird, Dokumente ausstehen oder der in den laufenden zehn Werktagen bearbeitete Betrag die veröffentlichte Obergrenze bereits erreicht hat, und eine Krypto-Einzahlung wird zweimal umgesetzt, bevor sie überhaupt freigegeben wird. Ein drei Monate inaktives Konto wird mit einer monatlichen Gebühr belastet, solange Guthaben darauf liegt, was ein Grund ist, ein Guthaben abzuheben, statt es liegen zu lassen.

Am Telefon spielen

Eine App wird nicht angeboten, weil die Seite im Browser eines Telefons oder Tablets mit derselben Bibliothek, Kasse und demselben Support wie am Desktop geöffnet wird, und Aktionen werden per Push-Benachrichtigung zugestellt, wo das erlaubt wurde. Vertikale Spielautomaten und die Software-Kartenspiele kommen mit einer Mobilfunkverbindung zurecht, während ein Live-Tisch durchgehend gestreamt wird und besser über WLAN geöffnet wird, sodass eine lange mobile Sitzung zuverlässiger durch das Einzahlungslimit im Konto als durch die Uhr im Spiel begrenzt wird.

Support

Der Support ist über einen Live-Chat, der nach dem Login geöffnet wird, und per E-Mail an support@casinoprestigemail.com erreichbar, und Oberfläche und Hilfeseiten werden auf Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Polnisch und Portugiesisch bereitgestellt. Die FAQ ist auf allgemeiner Ebene zu Zahlungen, Boni und Kontoschritten verfasst, sodass eine Frage zu einer ausstehenden Auszahlung meist mit Transaktionsreferenz und Datum in den Chat gebracht wird.

• Live-Chat nach dem Login für Kassenstatus, Bonusgutschrift und Login-Fragen.
• E-Mail für Dokumente, Rückerstattungsanträge innerhalb eines Monats nach der Transaktion und alles, was einen schriftlichen Nachweis braucht.
• Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstausschluss, die durch eine Anfrage an den Support im Chat oder per E-Mail gesetzt werden.

Betrifft eine von einem Mitarbeiter gegebene Antwort Geld oder ein Limit, wird eine Bestätigung dieser Antwort per E-Mail angefordert, weil die schriftliche Version diejenige ist, auf die später vertraut wird, wenn Konto und Mitarbeiter sich widersprechen.